無(wú)線覆蓋走進(jìn)酒店各個(gè)部門(mén)
如今酒店里無(wú)論是在飯店客房、會(huì)議室、餐廳、花園還是游泳池邊,用WLAN無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)酒店的的客房和公共區(qū)域,使得入住的客人就可以通過(guò)無(wú)線方式隨時(shí)隨地輕松上網(wǎng)。 全覆蓋的WLAN無(wú)線網(wǎng)絡(luò)使客人可以非常方便地在酒店內(nèi)移動(dòng)上網(wǎng),真正實(shí)現(xiàn)了全方位的寬帶上網(wǎng)。 高質(zhì)量的無(wú)線傳輸速率,必將會(huì)是部署了無(wú)線覆蓋的酒店成為住店客人的首選,現(xiàn)在,至今后部署無(wú)線網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑是酒店的一項(xiàng)增值服務(wù)。
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移動(dòng)簽單
有酒店的某些消費(fèi)場(chǎng)所,需要客人現(xiàn)場(chǎng)簽單才能消費(fèi),麻煩客人去服務(wù)臺(tái)繳費(fèi),不僅沒(méi)禮貌也會(huì)讓客人很麻煩,容易引起客人的反感。尤其是在酒店的花園內(nèi)或者游泳池邊舉辦活動(dòng)時(shí),客人的消費(fèi)記賬更成問(wèn)題。
鴻遠(yuǎn)騰達(dá)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋可有效解決簽單麻煩的問(wèn)題。鴻遠(yuǎn)騰達(dá)系列AP可大范圍無(wú)盲點(diǎn)覆蓋酒店的所有公共區(qū)域。服務(wù)生可通過(guò)配備一臺(tái)無(wú)線 (PDA)掌上電腦(掌上電腦配置無(wú)線網(wǎng)卡,同時(shí)具有刷卡功能),無(wú)論客人在什么位置,都可以隨時(shí)將客人的消費(fèi)及時(shí)計(jì)入計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。同時(shí)對(duì)于一些暫時(shí)不便于 刷卡的客人,也可以通過(guò)客人的房號(hào)即刻將客人資料提取出來(lái),計(jì)入計(jì)費(fèi)系統(tǒng),而不會(huì)發(fā)生漏計(jì)情況,便于酒店管理,也避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失。
無(wú)線點(diǎn)餐系統(tǒng)
目前星級(jí)酒店大多都配套餐飲服務(wù),而絕大多數(shù)餐飲的經(jīng)營(yíng)方式仍然停留在“一張紙、一支筆、經(jīng)理喊破嗓、員工跑斷腿”的境地,這樣不但工作量巨大、效率低下、顧客等待時(shí)間長(zhǎng),而且極易出錯(cuò)。
無(wú)線點(diǎn)餐(點(diǎn)菜)系統(tǒng),就是利用WiFi無(wú)線技術(shù),替代傳統(tǒng)的紙和筆進(jìn)行電子點(diǎn)餐(點(diǎn)菜)操作,它可以遠(yuǎn)距離地進(jìn)行信息即時(shí)傳遞。無(wú)線點(diǎn)餐(點(diǎn)菜)系統(tǒng)不只 是進(jìn)行點(diǎn)餐操作,同時(shí)通過(guò)配套的餐飲管理軟件,還可以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)和管理功能,這樣可以提升酒店檔次和管理水平,做到科學(xué)管理、科學(xué)決策、高效運(yùn)作。
無(wú)線語(yǔ)音VoWiFi
目前大部分酒店的服務(wù)人員都是通過(guò)大功率大音量的對(duì)講機(jī)進(jìn)行聯(lián)系,有諸多不便之處,如果為每一個(gè)員工都配置一個(gè)手機(jī),其使用成本太高,酒店也是無(wú)法 承受的。如果部署了無(wú)線網(wǎng)絡(luò),酒店的服務(wù)人員就可以使用WiFi手機(jī)進(jìn)行聯(lián)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)的WiFi手機(jī)通話完全不產(chǎn)生費(fèi)用,這樣可以極大提高酒店的業(yè)務(wù) 管理的效率,降低酒店的運(yùn)行費(fèi)用,同時(shí)WiFi手機(jī)也能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交換機(jī)所提供的使用在酒店中的功能和服務(wù)。比如:通過(guò)電話發(fā)布企業(yè)內(nèi)部信息、會(huì)議安排、即 時(shí)查找員工目錄信息等,此外還可以結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)特性化的行業(yè)應(yīng)用,如在酒店業(yè)實(shí)現(xiàn)訂餐、訂票等客房服務(wù)等。VoWiFi的典型應(yīng)用場(chǎng)景如下圖所示。
無(wú)線視頻監(jiān)控
無(wú)線視頻監(jiān)控系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和視頻編碼技術(shù)的結(jié)合,它作為無(wú)線網(wǎng)絡(luò)在酒店治安方面的一個(gè)特殊應(yīng)用,以其安裝方便、靈活性強(qiáng)、性?xún)r(jià)比高等特性被越來(lái)越多酒店的監(jiān)控系統(tǒng)所采用。無(wú)線視頻監(jiān)控和傳統(tǒng)的視頻方案相比,具有以下兩大優(yōu)點(diǎn):
(1)綜合成本低:采用無(wú)線網(wǎng)可以擺脫線纜的束縛,有安裝周期短、維護(hù)方便、擴(kuò)容能力強(qiáng),迅速收回成本的優(yōu)點(diǎn)。
(2)靈活接入:可擴(kuò)展性好,即裝即用,在現(xiàn)有無(wú)線覆蓋的網(wǎng)絡(luò)中,網(wǎng)絡(luò)管理人員可以迅
速方便的增加WiFi攝像機(jī)到新的監(jiān)控點(diǎn),不需要新增傳輸網(wǎng)絡(luò)和增加設(shè)備,輕而易舉地實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。
鴻遠(yuǎn)騰達(dá)科技將基于IP的智能監(jiān)控從通常的有線網(wǎng)絡(luò)接入延伸到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的接入,根據(jù)酒店的不同應(yīng)用場(chǎng)景提供豐富多樣的監(jiān)控點(diǎn)無(wú)線組網(wǎng)。對(duì)于相隔距離較遠(yuǎn)的被監(jiān)控 點(diǎn)和監(jiān)控中心,可以采用AP的無(wú)線橋接功能進(jìn)行連接。通過(guò)集中式管理平臺(tái)對(duì)無(wú)線資源和監(jiān)控資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制。鴻遠(yuǎn)騰達(dá)科技通過(guò)各個(gè)AP上完善的QoS 功能,實(shí)現(xiàn)了對(duì)突發(fā)流量進(jìn)行碼流平滑、多流選擇以及誤碼重傳的處理,保證了視頻流的實(shí)時(shí)性和流暢性。
無(wú)線視頻監(jiān)控的典型應(yīng)用場(chǎng)景如下圖所示:
酒店無(wú)線KTV系統(tǒng)
目前酒店KTV系統(tǒng)已隨著信息化的不斷發(fā)展采用電腦KTV系統(tǒng),系統(tǒng)各部分之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接。而無(wú)線網(wǎng)絡(luò)以其高穩(wěn)定性、高帶寬、高可靠性受到酒店管理者的歡迎。
在無(wú)線KTV系統(tǒng)中,卡拉OK歌曲的音頻及圖像畫(huà)面經(jīng)過(guò)特殊壓縮成計(jì)算機(jī)格式文件、并將這些文件存在點(diǎn)播服務(wù)器中??腿嗽诜块g電腦點(diǎn)播歌曲后,歌曲文件通過(guò)酒店內(nèi)覆蓋的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)迅速傳到房間電腦,由電腦轉(zhuǎn)換為正常的視頻和音頻信號(hào)。
鴻遠(yuǎn)騰達(dá)科技的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備具有鏈路快速切換、信道功率自動(dòng)調(diào)節(jié)、負(fù)載均衡等功能,保障網(wǎng)絡(luò)的高可靠性及在故障發(fā)生時(shí)自動(dòng)切換不間斷。無(wú)線麥克風(fēng)也使客人在唱歌時(shí)免去了線的束縛,方便自由移動(dòng)。
現(xiàn)在酒店的商務(wù)客人,常常喜歡在酒店大堂、咖啡廳或茶座里用筆記本電腦工作,或是在這些地方進(jìn)行會(huì)談,假如客人需要處理電子郵件或上網(wǎng)下載公司資料室時(shí),得到的回答往很多是不行,不是網(wǎng)速問(wèn)題,就是無(wú)法無(wú)線網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng),酒店客人要換一個(gè)靠近數(shù)據(jù)點(diǎn)的位置。 才能更好的無(wú)線上網(wǎng),無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的全面,和無(wú)線覆蓋質(zhì)量,也會(huì)更加受客戶(hù)關(guān)注,從而會(huì)影響到酒店,賓館等生意,所以酒店工作人員需要更加注重這方面問(wèn)題。